Allgemeine Reisebedingungen
Vorlage — vor Veröffentlichung von der Rechtsberatung von Wolfgun Expeditions zu prüfen.
Ihr Vertrag
Ihr Vertragspartner ist die Wolfgun Expeditions Ltd mit Sitz in Arusha, Tansania. Die Buchung ist mit Eingang der Anzahlung und unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich.
Anzahlung und Restzahlung
Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises sichert Ihre Lodges. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Abreise fällig. Buchungen innerhalb von 60 Tagen vor Reisebeginn sind sofort vollständig zahlbar. Wir akzeptieren Kartenzahlung und Überweisung.
Rücktritt durch Sie
Rücktritte bedürfen der Schriftform. Gebühren: mehr als 60 Tage vor Abreise Verlust der Anzahlung; 59–30 Tage 50 % des Gesamtpreises; 29–15 Tage 75 %; 14 Tage oder weniger 100 %. Manche Lodges und Fluggesellschaften haben strengere Bedingungen, über die wir Sie vor der Buchung informieren.
Änderungen und Absage durch uns
Bestätigte Reiseverläufe ändern wir nur selten. Ist eine erhebliche Änderung nötig, bieten wir eine gleichwertige Alternative oder die vollständige Erstattung der betroffenen Leistungen an.
Reiseversicherung
Eine umfassende Reiseversicherung mit Rücktritts-, Kranken- und Notfallevakuierungsschutz ist Buchungsvoraussetzung. Die separate Einreiseversicherung Sansibars organisieren wir.
Pässe, Visa und Gesundheit
Für gültige Pässe, Visa und Gesundheitsnachweise sind Sie selbst verantwortlich. Wir beraten Sie gern, haften jedoch nicht für eine verweigerte Einreise.
Haftung und Beschwerden
Sollte während der Reise etwas nicht stimmen, sagen Sie es Ihrem Guide oder rufen Sie uns sofort an, damit wir Abhilfe schaffen können. Schriftliche Beschwerden bitte innerhalb von 28 Tagen nach Rückkehr. Es gilt tansanisches Recht.